晋江诺基亚客服恶意更换主版

2011.10.8我发现5230手机开机花屏，打电话提示连接错误，于是我就去了客服，我拿出手机和发票，并向客服说明问题，客服受理我的手机，过了几分钟就叫我对我说我的是新机要换机，可仔细一看发票时间超过换机3天不能换机，就说要拆机换版，我的是刚买18天的新手机我舍不得拆机，就要求客服升级看看，手机升级完我就取机回去了。

　　2天后在偶然的时候我看到我手机的串号和主版上的不一样我盟了也很气愤，我就找客服理论。【刚买手机时我仔细对比过3码完全一致】我问客服为什么会这样，客服一在强调升级串号是不会变的，这句话用过手机的人都知道，手机串号改变那就是更换了主版，客服百邦狡辩，一下说受理我手机没按*#06#查看串号只看了主版串号【他们这样说因为我有发票和客服的手写单为证】，还说什么跟我认识了没检测就受理我的手机【我前面买了港机C5-00曾去过客服N次】，吵了半天无果，我一嘴难敌客服4嘴，想想反正2个串号都是在保国行就问客服这个串号怎么保，得道的回答是不保，还说我手机是翻新机【试问一下懂手机的朋友做翻新机就是旧手机，就手机就是不保修，可我的2个串号都是在保国行。打个比方你把2张真的100元钞都撕成2半，然后第一张和第2张粘在一起，现在2张真币都用不出去，这损人不利己的事你会做吗？我这手机也是这样。】

　　没话说了又说我的发票是收款收据，我的保修卡无效。我就有疑问了为什么我第一次来都能通过检测，手机能被客服受理了，我发现主版被换就变成什么都是jia的了，难道客服脑子一下进水了？？？

　　去过客服的朋友都道客服不是省油的灯不在保修的手机升级一次100多块，我曾换过C5-00按键100，前壳100，黑吧，所以说客服每受理一款手机都会很仔细的检查你的手机有没保修，这就足以证明客服在百邦耍赖。bei bi呀。。。。。。

　　还有要告诉有问题想找400800123投诉的，我可以很负责的告诉他们蛇鼠一窝，别指望了。她处理了她的下属就是给整过落圾呀摸黑，要是你你会听别人的话打你的孩子吗？还有昨天400800123给我来电她一再强调升级不会改变串号，就是不解释为什么我手机手机后串号会变，还说我当初取机的时候没发现串号不一样2天后再去找她，朋友听听，现在去客服只要不是换主版取机一定要按*#06#看看是不是自己原来的主版，现在客服就跟银行的钞票一样了出门就不认账了。小心呀。到最后还说她支持客服给出的意见。

　　第2天400800123又给我来电MD跟本没拿出解决问题的态度，就一味和我辩解，重复着升级串号不会改变的。滚尼玛的蛋我强行挂了电话。

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